Revisi terakhir: November 2025
Syarat dan ketentuan berikut berlaku untuk situs web TimelinesAI produk TimelinesAI. Untuk menggunakan situs web dan produk ini, Anda harus menyetujui semua pernyataan di bawah ini, tanpa keberatan atau perubahan terhadap syarat dan ketentuan atau terkait dengan aturan operasional dan kebijakan apa pun.
Silakan baca perjanjian ini dengan seksama sebelum Anda mengakses atau menggunakan situs web dan/atau produk TimelinesAI. Jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan, serta kebijakan TimelinesAI, Anda tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan situs web dan produk tersebut.
Langganan
TimelinesAI layanannya melalui model langganan yang fleksibel. Pelanggan dapat memilih siklus penagihan bulanan atau tahunan, dengan pembayaran yang harus dilakukan pada saat langganan dimulai dan selanjutnya pada tanggal yang sama pada setiap periode penagihan berikutnya. Setiap perpanjangan langganan mempertahankan syarat dan ketentuan yang berlaku selama periode sebelumnya kecuali jika direvisi oleh TimelinesAI.
Penting: Langganan tahunan tidak dapat diturunkan dengan mengurangi jumlah kursi selama periode penagihan aktif. Untuk melakukan perubahan pada langganan tahunan Anda—seperti mengurangi jumlah kursi atau beralih ke penagihan bulanan—silakan hubungi dukungan sebelum periode penagihan saat ini berakhir.
Untuk memastikan layanan yang tidak terputus, pelanggan diharuskan untuk menjaga metode pembayaran yang valid dan terbaru dalam catatan. Ketidakpatuhan terhadap hal ini akan mengakibatkan penghentian otomatis langganan. Sangat penting bagi pelanggan untuk menyediakan informasi penagihan yang akurat dan lengkap. Dengan mengirimkan informasi tersebut, pelanggan memberikan TimelinesAI untuk memproses biaya langganan secara otomatis pada interval yang telah ditentukan.
Langganan tetap aktif hingga dibatalkan oleh pelanggan atau TimelinesAI. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja, dengan opsi bagi pelanggan untuk memperbarui langganan secara langsung jika mereka memutuskan untuk melanjutkan layanan.
Perubahan biaya langganan
TimelinesAI untuk mengubah jumlah biaya dan/atau fitur dan/atau batasan kapan saja. Pengguna akan diberitahu sebelumnya dan akan diberikan pilihan untuk mengakhiri langganan mereka atau melanjutkan penggunaan produk dengan harga baru dan/atau fitur dan/atau batasan langganan yang baru.
Pengembalian dana
Kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang, biaya langganan tidak dapat dikembalikan.
Akun
Saat membuat akun, pengguna diharuskan untuk menyediakan data yang akurat dan lengkap. Jika tidak melakukannya, hal tersebut melanggar Ketentuan dan Syarat yang tercantum di sini.
TimelinesAI atas keamanan kata sandi. Pengguna dilarang membagikan kata sandi mereka kepada pihak ketiga. Jika hal tersebut terjadi, pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul. Dalam hal terjadi pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas akun pelanggan, pengguna wajib segera memberitahukan tim TimelinesAI.
Pengguna setuju untuk tidak meretas akun lain atau merusak TimelinesAI dan TimelinesAI produk.
Retensi datan
Untuk memastikan kejelasan dan ketepatan terkait kebijakan penyimpanan data kami, kami dengan ini menjelaskan akses historis yang tersedia di berbagai paket layanan kami:
- Rencana Bisnis: Pelanggan yang berlangganan rencana ini dapat mengakses riwayat pesan mereka untuk jangka waktu default enam bulan. Periode ini dapat disesuaikan sesuai dengan persyaratan khusus yang ditetapkan selama proses pendaftaran langganan.
- Rencana Kotak Masuk Bersama dan Pesan Massal: Pelanggan yang berlangganan rencana ini akan memiliki periode penyimpanan selama enam bulan untuk riwayat pesan mereka dengan setiap kontak. Hal ini memudahkan analisis historis yang efektif dan kelanjutan strategi komunikasi selama periode yang lebih lama.
- Semua paket langganan lainnya: Semua paket langganan standar lainnya menawarkan periode penyimpanan selama satu bulan untuk riwayat pesan, memastikan pengguna dapat mengakses interaksi terbaru dengan mudah untuk tindak lanjut yang tepat waktu dan referensi.
TimelinesAI untuk menghapus semua atau sebagian data pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada riwayat pesan, setelah berakhirnya langganan berbayar atau periode uji coba. Kami berkomitmen untuk menerapkan praktik pengelolaan data yang menghormati privasi pengguna dan integritas data. Pengguna disarankan untuk mengambil langkah proaktif untuk menjaga riwayat pesan mereka, seperti memperbarui langganan mereka tepat waktu, agar tetap dapat mengakses informasi historis mereka di TimelinesAI tanpa gangguan.
Kerahasiaan
TimelinesAI layanan yang beroperasi secara independen dan tidak didukung atau berafiliasi dengan WhatsApp Meta. TimelinesAI tidak bertanggung jawab atas praktik dan kebijakan WhatsApp.
TimelinesAI tidak TimelinesAI atas WhatsApp pribadi pengguna atau tujuan penggunaan produk ini. TimelinesAI atau TimelinesAI dituntut, dalam hal penangguhan atau penghentian WhatsApp pengguna oleh WhatsApp aktivitas yang dilakukan pengguna melalui TimelinesAI di tempat lain.
Pembatasan Penghubungan WhatsApp Akibat Pelanggaran Ketentuan Layanan
a. Hak untuk Membatasi Akses: TimelinesAI berhak untuk memblokir atau membatasi akses WhatsApp mana pun yang terhubung ke TimelinesAI jika kami menentukan, atas kebijaksanaan kami sendiri, bahwa telah terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami atau undang-undang atau peraturan yang berlaku.
b. Pemberitahuan dan Banding: Jika WhatsApp Anda dibatasi untuk terhubung ke TimelinesAI , kami akan berusaha memberitahukan Anda mengenai alasan spesifik dari tindakan ini. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengajukan banding terhadap keputusan ini dengan menghubungi tim dukungan kami, serta menyediakan detail dan bukti untuk kasus Anda. Keputusan untuk memulihkan kemampuan menghubungkan akan diambil sepenuhnya atas kebijakan kami.
c. Akibat Pelanggaran: Pengguna yang WhatsApp dibatasi karena melanggar Ketentuan Layanan mungkin menghadapi pembatasan tambahan atau penangguhan akun mereka TimelinesAI mereka, tergantung pada tingkat keparahan dan sifat pelanggaran tersebut.
Pembatasan Penghubungan WhatsApp untuk Ruang Kerja Uji Coba
a. Penghubungan Ruang Kerja Tunggal dalam Masa Percobaan: Pengguna yang menggunakan rencana percobaan TimelinesAI untuk menghubungkan WhatsApp mereka ke hanya satu Ruang Kerja di dalam platform.
b. Upgrade ke Penggunaan Beberapa Ruang Kerja: Jika Anda ingin menghubungkan WhatsApp Anda ke lebih dari satu Ruang Kerja, Anda harus melakukan upgrade dari versi uji coba ke langganan berbayar. Rincian rencana langganan dan fitur tambahan yang ditawarkan dapat ditemukan di halaman harga kami.
c. Penegakan Batasan: Upaya untuk menghubungkan WhatsApp ke lebih dari satu Workspace saat menggunakan paket uji coba dapat mengakibatkan pemutusan koneksi WhatsApp yang bersangkutan, dan upaya berulang dapat menyebabkan pembatasan pada akun Anda sesuai dengan Ketentuan Layanan kami.
Pernyataan Penolakan Tanggung Jawab
Penggunaan TimelinesAI sepenuhnya TimelinesAI risiko yang ditanggung oleh pengguna. TimelinesAI dapat digunakan dari lokasi mana pun dan kapan pun. TimelinesAI sumber daya dan upaya untuk memastikan tingkat kinerja dan keandalan yang tinggi. Namun, TimelinesAI bertanggung jawab atas gangguan atau ketidak Tersediaannya produk pada waktu-waktu tertentu. TimelinesAI memberitahukan penggunanya dalam hal pemeliharaan situs web dan/atau produk, kecuali dalam keadaan darurat.
Hukum yang berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan sistem hukum Amerika Serikat (Wyoming).
Perubahan
TimelinesAI untuk mengubah dan/atau mengganti Syarat dan Ketentuan kapan saja. TimelinesAI memberikan informasi kepada penggunanya mengenai perubahan dalam syarat dan kebijakan TimelinesAI. Setelah perubahan tersebut berlaku, pengguna harus menyetujui perubahan tersebut. Jika tidak, pengguna harus menghentikan penggunaan produk TimelinesAI.
Kebijakan Privasi
Sebelum menggunakan produk ini, pengguna harus membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi TimelinesAI.
Perjanjian Pengolahan Data (DPA)
TimelinesAI menyediakan Perjanjian Pengolahan Data (DPA) standar yang sesuai dengan Pasal 28 Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR). Perjanjian ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Layanan kami dan berlaku secara otomatis bagi semua pelanggan yang menggunakan TimelinesAI . Dengan berlangganan atau menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan Perjanjian Pengolahan Data (DPA) ini.
Anda dapat meninjau dan mengunduh versi terbaru DPA di sini: Unduh TimelinesAI
Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (POPIA)
TimelinesAI Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (POPIA) dengan menerapkan prinsip-prinsip keamanan dan privasi yang sama seperti yang digunakan untuk GDPR, memastikan pemrosesan data yang sah, aman, dan transparan bagi pelanggan di Afrika Selatan.
Dokumentasi Lengkap: TimelinesAI KepatuhanTimelinesAI