10 Alat SMS dan Pesan untuk Meningkatkan Pipedrive (2025)

Tingkatkan penjualan Anda dengan WhatsApp yang kuat TimelinesAI.
Daftar Isi
Tingkatkan penjualan Anda dengan WhatsApp TimelinesAI

Pada tahun 2025, SMS dan alat pesan instan menjadi pilihan utama bagi tim penjualan yang menggunakan Pipedrive. Mengapa? Pesan teks lebih cepat diperhatikan daripada email, sehingga komunikasi menjadi lebih cepat dan efektif. Alat-alat ini memudahkan komunikasi dengan mengotomatisasi pesan, menyinkronkan kontak, dan melacak balasan – semuanya dalam Pipedrive. Berikut hal-hal yang perlu Anda ketahui:

  • TimelinesAI: Ideal untuk WhatsApp, menawarkan pelacakan obrolan dan bantuan pesan AI. Paket mulai dari $25/bulan.
  • Twilio: Bayar sesuai penggunaan untuk SMS global dengan otomatisasi canggih (pesan teks mulai dari $0,0075 per pesan).
  • JustCall: Menggabungkan panggilan dan pesan teks dengan fitur bawaan Pipedrive , mulai dari $19 per bulan.
  • ClickSend: Terjangkau dengan harga $0,045 per pesan teks, mendukung pengiriman pesan massal melalui API.
  • MessageMedia: Mengelola pesan volume tinggi dengan alur kerja otomatis.
  • Podium: Berfokus pada ulasan pelanggan dan SMS, dengan harga $289 per bulan per tim.
  • SMSGateway: Pesan teks sederhana dan hemat biaya seharga $0,04 per pesan.
  • SimpleTexting: Pengiriman pesan massal yang mudah dengan Zapier , mulai dari $39 per bulan.
  • TextMagic: Sistem bayar per penggunaan yang fleksibel, pesan teks mulai dari $0,04 per pesan.
  • Heymarket: Layanan SMS berfokus pada tim dengan kotak masuk bersama (harga atas permintaan).

Perbandingan Cepat

Alat SMS Dua Arah Fitur Otomatisasi Pipedrive Harga (USD)
TimelinesAI Ya (WhatsApp) Alur kerja yang didorong oleh kecerdasan buatan (AI) API, Ekstensi Chrome $25-$60 per bulan
Twilio Ya Alur yang dapat disesuaikan API, Zapier $0,0075 per teks
JustCall Ya Alat Panggilan dan Pesan Singkat Terintegrasi $19-$49 per bulan
KlikKirim Ya Pesan massal API, Zapier $0,045 per teks
PesanMedia Ya Alur kerja lanjutan Antarmuka Pemrograman Aplikasi Penetapan harga khusus
Podium Ya Ulasan + SMS Integrasi eksternal $289 per bulan per tim
Pintu Gerbang SMS Ya Otomatisasi dasar Antarmuka Pemrograman Aplikasi $0,04 per teks
Pesan Teks Sederhana Ya Pesan massal Zapier $39 per bulan+
TeksMagic Ya Balasan otomatis API, Zapier $0,04 per teks + biaya
Heymarket Ya Kotak masuk bersama Sinkronisasi eksternal Penetapan harga khusus

Untuk memilih alat yang tepat, pertimbangkan ukuran tim Anda, volume pesan teks, dan kebutuhan akan otomatisasi. Baik Anda mengirim pengingat cepat atau menjalankan kampanye yang kompleks, alat-alat ini dapat mempermudah proses penjualan Anda dan meningkatkan komunikasi.

Bagaimana SMS dan Pesan Berfungsi dengan Pipedrive

Pipedrive

Anda dapat menghubungkan alat SMS ke Pipedrive berbagai cara. Setiap cara bekerja sedikit berbeda dan memiliki kelebihannya masing-masing. Mari kita jelaskan dengan bahasa yang sederhana:

Beberapa aplikasi sudah terintegrasi. Aplikasi-aplikasi ini mudah digunakan. Anda dapat menemukannya di Pipedrive . Cukup klik beberapa kali, dan pesan SMS Anda langsung masuk ke dalam transaksi Anda. Cepat, sederhana, tanpa ribet. Tidak perlu meninggalkan aplikasi utama. Semuanya berjalan dengan lancar.

Menggunakan tautan API memberikan kebebasan yang lebih besar. Jika kebutuhan Anda tidak sederhana, atau jika Anda ingin alat yang dibuat khusus untuk tim Anda, Anda dapat meminta seorang pengembang untuk mengatur tautan tersebut untuk Anda. Hal ini memakan waktu lebih lama, tetapi memberikan Anda kendali untuk menyesuaikannya dengan pekerjaan Anda.

Zapier di tengah-tengah; tidak terlalu sulit, tidak terlalu mudah. Ia menggunakan aturan "lakukan ini, lakukan itu." Misalnya, jika Anda membuat kesepakatan baru, Zapier memberitahu alat SMS Anda untuk mengirim pesan. Tidak perlu kode. Zapier banyak alat SMS, jadi Anda bisa menggunakan yang Anda sukai. Langkah-langkah ini terjadi setelah penundaan singkat, tetapi tetap sangat berguna.

Add-on Chrome dapat muncul di dalam Pipedrive. Anda klik nama, lalu klik untuk mengirim SMS. Cepat untuk pesan teks tunggal. Sangat berguna saat Anda perlu mengirim catatan singkat. Namun, terkadang, SMS mungkin tidak selalu disalin ke Pipedrive kali.

Setelah Anda mengatur cara mengirim SMS, Anda dapat melakukan lebih banyak hal. Anda dapat membuat aturan agar pesan teks dikirim pada waktu tertentu, atau saat ada perubahan pada transaksi. Anda dapat menyiapkan pesan teks yang sudah disiapkan sebelumnya, dan mengambil informasi dari transaksi atau kontak Anda. Dengan begitu, setiap pesan teks terasa lebih personal dan sesuai dengan orang yang Anda kirimi.

Salah satu fitur yang menarik adalah obrolan dua arah. Artinya, Anda tidak hanya mengirim pesan teks – orang lain juga bisa membalas pesan Anda. Balasan mereka akan muncul di Pipedrive, bersama dengan catatan lain Anda. Anda bisa membalas obrolan tersebut. Hal ini membuat percakapan terasa lebih nyata dan membantu Anda membangun kepercayaan. Anda tidak hanya mengirim SMS – Anda berinteraksi dan memperkuat hubungan dengan setiap orang.

Terakhir, Anda mendapatkan alat untuk memantau perkembangan. Anda dapat melihat siapa yang membaca pesan Anda, siapa yang membalas, dan siapa yang menjadi klien. Anda dapat melihat angka-angka ini langsung di Pipedrive atau menggunakan halaman lain. Data ini menunjukkan apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.

Jangan lupa untuk menyinkronkan kontak Anda. Tambahkan nama baru atau ubah nomor telepon, dan aplikasi SMS Anda akan diperbarui. Tidak lagi mengirim pesan ke nomor yang salah atau melewatkan prospek baru.

Jadi, pilih yang paling sesuai untuk Anda. Gunakan aplikasi asli yang mudah, bangun sesuai keinginan Anda dengan API, atau gunakan Zapier pengaturan cepat. Setiap cara membantu Anda berkomunikasi dengan prospek atau klien dengan cepat, dan membantu membuat pekerjaan penjualan Anda menjadi mudah dan efisien. Coba cara Anda sekarang dan mulailah menyelesaikan tugas-tugas Anda!

1. TimelinesAI

TimelinesAI

TimelinesAI adalah alat yang terintegrasi dengan WhatsApp Pipedrive. Alat ini menyimpan semua percakapan Anda dengan pembeli di satu tempat dan menghubungkan percakapan Anda dengan transaksi dengan cepat. Dengan WhatsApp, Anda dapat bercakap-cakap secara real-time, mengirim gambar atau file, dan mengetahui kapan pesan Anda dibaca. TimelinesAI memudahkan Anda untuk berkomunikasi dengan calon pembeli, membantu Anda melakukan follow-up, dan memastikan proses penjualan Anda berjalan lancar.

Dukungan Obrolan

TimelinesAI memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan di WhatsApp, tidak hanya teks tetapi juga gambar dan file. Anda dapat melihat siapa yang telah membaca pesan Anda. Anda dapat membuat obrolan grup. Ini membantu Anda saat perlu berkomunikasi dengan beberapa orang sekaligus, misalnya dalam penjualan bisnis. Semua orang tetap terupdate dan dapat berbagi informasi secara langsung.

Alur Kerja dan Tindakan Otomatis

TimelinesAI dengan pembuat alur kerja yang sederhana. Anda dapat mengaturnya sehingga beberapa tindakan terjadi secara otomatis jika dipicu oleh aktivitas di Pipedrive WhatsApp. Misalnya, Anda dapat mengatur pesan otomatis untuk menghubungi orang-orang yang berpotensi membeli produk Anda, atau mengirim catatan saat mendapatkan prospek baru. Hal ini berarti Anda dapat mengurangi pekerjaan manual dan menghemat waktu.

Alat ini juga menggunakan bot cerdas dengan ChatGPT. Bot-bot ini membantu menulis pesan khusus untuk pembeli Anda, berdasarkan apa yang Anda katakan sebelumnya. Mereka membantu Anda mengetahui apa yang harus dikatakan selanjutnya. Anda juga dapat mengirim pesan ke banyak orang, sambil tetap membuat catatan Anda terlihat alami saat berbicara dengan masing-masing secara langsung.

Gunakan dengan Pipedrive

TimelinesAI dengan Pipedrive dan mudah, menggunakan metode sendiri untuk berkomunikasi dengan aplikasi (API). Informasi diperbarui secara real-time, sehingga Anda selalu melihat data terbaru. Ada juga ekstensi Chrome sehingga Anda dapat mengobrol di WhatsApp Pipedrive WhatsApp dalam Pipedrive , tanpa perlu beralih layar.

Harga (dalam USD)

TimelinesAI empat jenis paket, untuk semua kebutuhan:

  • CRM : $25 per bulan per pengguna (atau $20 per bulan jika dibayar untuk setahun)
  • Inbox Share: $40 per bulan per pengguna (atau $32 per bulan jika dibayar untuk setahun)
  • Pengiriman Grup & Otomatis: $60 per bulan per pengguna (atau $48 per bulan jika dibayar untuk setahun)
  • Bisnis Besar: Anda memilih apa yang Anda butuhkan; harga sudah ditentukan untuk Anda.

Setiap paket memberikan Anda satu WhatsApp per pengguna. Paket terendah memungkinkan Anda melakukan 1.000 tindakan alur kerja per bulan, dan dengan paket Big Biz, Anda dapat melakukan sebanyak yang Anda inginkan. Semua paket memungkinkan Anda terhubung dengan Pipedrive, menggunakan bot pintar untuk membantu mengelola pesan, dan meninjau dasar-dasar dengan laporan.

2. Twilio

Twilio memudahkan Anda untuk mengirim pesan teks melalui Pipedrive. Alat ini membantu Anda mengirim, melacak, dan merencanakan pesan SMS dengan sedikit usaha. Twilio adalah alat web untuk komunikasi suara dan teks. Dengan Twilio, Anda dapat mengirim pesan teks, membalas, dan memantau kapan pesan tersebut terkirim. Twilio sangat cocok untuk tugas-tugas penjualan Anda. Mari kita lihat apa yang dapat dilakukan Twilio dan bagaimana cara kerjanya dengan Pipedrive.

Dukungan SMS Dua Arah

Twilio memungkinkan Anda untuk melakukan percakapan teks dua arah. Anda juga dapat mengirim foto atau file. Jika Anda perlu menghubungi orang-orang di negara lain, Anda dapat mendapatkan nomor telepon dari berbagai negara. Hal ini memudahkan Anda untuk berkomunikasi dengan orang-orang di mana pun.

Twilio menampilkan apakah pesan teks telah terkirim atau tidak. Anda dapat melihat pesan mana yang tidak terkirim dan mengikuti perkembangan pada waktu yang tepat. Dengan cara ini, Anda tidak perlu membuang waktu dan tenaga untuk nomor telepon yang tidak aktif.

Fitur Otomatisasi

Dengan Twilio, Anda dapat menggunakan alat cerdasnya untuk mengatur alur pesan teks langsung dari Pipedrive. Anda dapat mengirim pesan "Hi!", pengingat, atau pengecekan tanpa perlu melakukan pekerjaan manual. Hal ini menghemat waktu Anda dan memastikan pesan yang dikirim selalu konsisten setiap kali. Anda juga dapat menentukan waktu pengiriman pesan tersebut sebelumnya.

Twilio memiliki alat "seret dan lepas" bernama Studio. Dengan alat ini, Anda dapat mengatur alur percakapan berdasarkan respons yang diberikan oleh pengguna. Misalnya, jika seseorang menjawab "YA" untuk janji temu, Twilio akan langsung mengirimkan waktu dan tanggal kepada mereka. Jika mereka menjawab "TIDAK," mereka akan diberikan opsi waktu lain untuk dipilih.

Jenis Pipedrive

Twilio bekerja dengan baik bersama Pipedrive. Setiap pesan teks yang Anda kirim akan disimpan di aplikasi penjualan Anda. Anda dapat menggunakan API atau Zapier menghubungkan kontak, langkah transaksi, atau obrolan dari Twilio ke Pipedrive. Hal ini memastikan semua percakapan dan informasi penjualan Anda tersimpan di satu tempat.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak, Anda dapat mengatur semuanya sesuai keinginan Anda dengan API kustom. Anda dapat memindahkan informasi sesuai keinginan Anda saat transaksi berubah atau saat orang-orang ditandai. Sistem ini dapat disesuaikan dengan cara kerja Anda.

Harga (dalam USD)

Twilio memungkinkan Anda membayar sesuai penggunaan, sehingga cocok untuk tim kecil maupun besar. Setiap pesan teks yang Anda kirim di Amerika Serikat hanya $0,0075, kurang dari satu sen. Jika Anda mengirim pesan teks ke negara lain, biayanya sedikit lebih mahal, mulai dari $0,02 hingga $0,15 per pesan, tergantung pada lokasi tujuan.

Tidak ada biaya bulanan yang tinggi untuk SMS biasa. Anda hanya membayar sesuai dengan yang Anda gunakan. Biaya sewa saluran telepon adalah $1.00 per bulan. Anda akan membayar lebih murah per pesan teks jika Anda mengirim banyak pesan teks.

Untuk alat tambahan, Twilio mengenakan biaya $0,005 per pesan teks untuk memantau kinerja pesan teks, dan $0,005 per pencarian untuk memeriksa nomor telepon. Fitur ini memberikan informasi tambahan yang dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak orang dan memaksimalkan penggunaan pesan teks Anda.

3. JustCall

JustCall

JustCall mengumpulkan panggilan dan pesan teks Anda di satu tempat. Setiap kali Anda melakukan panggilan atau mengirim pesan teks, semuanya langsung tercatat di Pipedrive, sehingga mudah untuk melacak semua aktivitas Anda.

SMS Dua Arah

Anda dapat berkirim pesan bolak-balik dengan JustCall. Kirim pesan atau dapatkan balasan, semuanya langsung di dalam Pipedrive Anda. Setiap pesan yang Anda terima akan disimpan secara otomatis. Dengan cara ini, tim Anda dapat melihat setiap percakapan dan tidak akan ketinggalan informasi apa pun. Hal ini memudahkan untuk memeriksa kembali nanti.

Alat Cerdas

JustCall menggunakan teknologi cerdas untuk memudahkan hidup Anda. Aplikasi ini mendengarkan panggilan Anda dan mencatat poin-poin penting. Fitur menu-nya membantu mengarahkan panggilan ke orang yang tepat dengan cepat. Tim besar mendapatkan lebih banyak lagi – seperti alat panggilan cerdas yang melakukan panggilan keluar untuk Anda, menjaga tim tetap terhubung, dan memungkinkan manajer membantu staf saat mereka berbicara. Fitur-fitur ini membantu tim belajar lebih cepat dan bekerja lebih baik.

JustCall bekerja dengan baik bersama Pipedrive. Integrasi sudah terpasang, sehingga semua panggilan dan catatan Anda disimpan di Pipedrive. Sistem ini melacak dengan siapa Anda berbicara, sehingga Anda tidak perlu mencatat semuanya. Anda akan mendapatkan daftar lengkap panggilan dan pesan teks sebelumnya dengan setiap orang.

Biaya dalam Dolar

JustCall memiliki harga yang transparan. Paket pertama mencakup alat panggilan dan pesan teks dasar. Paket berikutnya menambahkan panggilan cerdas dan dukungan tim. Anda membayar per anggota tim, setiap bulan. Sistem ini berfungsi dengan baik, baik tim Anda kecil maupun besar.

4. KlikKirim

KlikKirim

ClickSend membantu Anda mengirim dan menerima pesan teks dengan cepat. Anda dapat berkomunikasi dua arah menggunakan alat ini. Alat ini memungkinkan Anda mengatur langkah-langkah yang terintegrasi dengan Pipedrive . Melacak percakapan Anda menjadi mudah dengan tautan ini. Jika Anda ingin langkah-langkah panduan terbaik, lihat panduan dari tim ClickSend. Baca petunjuk mereka untuk melakukannya dengan benar. Saat Anda melanjutkan daftar ini, teliti apa yang dapat dilakukan setiap bagian dari alat ini untuk Anda. Pelajari lebih lanjut dan coba fitur yang paling membantu Anda.

5. PesanMedia

PesanMedia

MessageMedia menyediakan alat yang kuat untuk mengirim pesan teks. Aplikasi ini kompatibel dengan Pipedrive dapat berkembang seiring dengan pertumbuhan kebutuhan Anda. MessageMedia memudahkan Anda untuk mengirim dan menerima banyak pesan tanpa repot. CRM Anda CRM terupdate saat Anda berkomunikasi dengan klien. Hal ini menjadikan MessageMedia pilihan cerdas bagi bisnis yang membutuhkan cara sederhana, cepat, dan andal untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

SMS Dua Arah

Anda dapat menggunakan MessageMedia untuk mengirim dan menerima pesan teks di dalam Pipedrive. Balasan akan muncul secara instan, sehingga semua pesan tetap terpusat di satu tempat. Anda dapat melihat semua percakapan—baik yang besar maupun kecil. Bahkan dalam grup atau percakapan satu lawan satu, sistem ini membantu Anda melacak semuanya dan tidak ketinggalan apa pun.

Anda juga dapat menggunakan MessageMedia untuk memudahkan pekerjaan Anda dengan menggunakan alat yang memungkinkan Anda mengirim pesan tanpa harus melakukannya secara manual.

Alat Otomatisasi

Buat pesan teks yang terkirim secara otomatis ketika ada perubahan dalam transaksi Anda. Misalnya, pesan akan terkirim ketika transaksi tersebut maju ke tahap berikutnya. Formulir pesan siap pakai membantu Anda meminta klien untuk bertemu, melakukan pengecekan, atau mengingatkan mereka tentang hal-hal tertentu. Anda juga dapat menambahkan nama orang atau detail transaksi untuk membuat setiap pesan terasa lebih personal. Pilih waktu terbaik untuk mengirim pesan teks, terlepas dari lokasi klien Anda.

Mudah untuk bekerja dengan MessageMedia di dalam Pipedrive adanya perlambatan.

Pipedrive

MessageMedia terintegrasi dengan Pipedrive API. Ini berarti semua perubahan langsung diperbarui begitu Anda melakukannya, dan setiap pesan teks akan ditambahkan ke tempat yang tepat di CRM Anda. Saat ada kontak baru masuk, informasi mereka langsung tercatat di sistem Anda. Anda dapat dengan cepat mengakses kontak lama dan mulai mengirim pesan teks segera. Pengaturan ini menghemat waktu Anda dan memastikan Anda siap untuk setiap percakapan.

6. Podium

Podium

Podium adalah alat yang dirancang untuk memudahkan komunikasi dengan pembeli. Alat ini membantu Anda mengirim pesan teks dan mengelola ulasan. Tugas utama Podium adalah membantu Anda berinteraksi dengan pembeli secara lebih efektif melalui pesan teks dan obrolan. Anda dapat menggunakan Podium bersama Pipedrive berinteraksi dengan orang-orang secara langsung, sama seperti alat-alat lain di sini.

Podium sangat fokus pada bantuan teks dan ulasan, sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pembeli Anda dengan cara yang paling sesuai untuk mereka. Podium terintegrasi dengan Pipedrive menghubungkan obrolan dan pesan teks Anda, tetapi kami tidak mengetahui detail tentang seberapa dalam integrasinya, alat apa yang tersedia untuk pesan teks, atau bagaimana pengaturannya dengan Pipedrive.

Saat ini, kami belum memiliki banyak informasi tentang berapa biaya Podium atau apa fungsi utama komponen-komponennya. Ketika kami mendapatkan informasi lebih lanjut tentang apa yang ditawarkan Podium dan bagaimana perbandingannya dengan alat-alat lain, kami akan membagikan fakta-fakta tersebut untuk membantu Anda memilih yang terbaik sesuai kebutuhan Anda.

7. SMS Gateway

Pintu Gerbang SMS

Tidak banyak yang diketahui tentang apa yang dapat dilakukan oleh SMSGateway, bagaimana cara kerjanya dengan Pipedrive, atau berapa biayanya. Jika Anda ingin tahu lebih lanjut, Anda harus menghubungi SMSGateway untuk mendapatkan informasi yang jelas. Alat-alat lain dalam daftar kami menunjukkan apa yang mereka lakukan dan berapa biayanya, tetapi SMSGateway tidak melakukannya, yang membuatnya sulit untuk dibandingkan. Anda mendapatkan detail yang lebih sedikit dan harus menghubungi mereka jika ingin mendapatkan jawaban.

8. Pesan Teks Sederhana

Pesan Teks Sederhana

SimpleTexting adalah alat yang memungkinkan Anda mengirim banyak pesan teks sekaligus. Anda dapat menggunakannya untuk pesan SMS dan MMS. Alat ini kompatibel dengan Pipedrive, sehingga Anda dapat membagi kontak ke dalam grup dan mengirim pesan khusus tanpa banyak langkah. Berikut alasan mengapa alat ini layak digunakan:

Berkomunikasi bolak-balik melalui SMS

Dengan SimpleTexting, Anda dapat bercakap-cakap dengan pengguna Anda secara real-time melalui SMS. Kedua belah pihak dapat mengirim pesan, yang membantu membuat percakapan terasa ramah dan cepat.

Alat untuk Mengotomatisasi Pesan

SimpleTexting menyediakan alat untuk mengatur balasan otomatis saat Anda buka, dan dapat membuat pemicu untuk mengirim pesan pada waktu tertentu. Alat-alat ini membantu Anda menyelesaikan tugas dengan cepat, dan Anda tidak perlu memikirkannya terlalu banyak.

Bekerja dengan baik bersama Pipedrive

SimpleTexting terhubung Pipedrive dengan Pipedrive . Anda dapat menggunakan aplikasi sederhana untuk mengintegrasikan keduanya. Anda juga akan mendapatkan laporan untuk melihat kinerja pesan Anda dan mana yang paling efektif.

Harga

SimpleTexting menawarkan paket mulai dari $39 per bulan untuk satu pengguna.

9. TextMagic

TeksMagic

TextMagic adalah alat SMS yang mudah digunakan. Anda membayar sesuai penggunaan, yang sangat cocok bagi mereka yang tidak ingin berlangganan dalam jangka waktu lama. TextMagic bekerja dengan baik bersama Pipedrive Zapier, sehingga Anda dapat mengatur langkah-langkah yang secara otomatis mengirim pesan teks. Lihat apa yang dapat dilakukan TextMagic, seperti berbalas pesan dan menggunakan alat pintar untuk mengelola pesan teks.

Chat dan Balas Pesan

TextMagic memungkinkan Anda untuk bercakap-cakap dengan cepat melalui pesan teks, sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pelanggan yang membeli dari Anda tepat pada saat itu. Hal ini membantu Anda mempertahankan hubungan yang kuat dengan pembeli dan orang-orang yang mungkin akan membeli dalam waktu dekat. Ketika seseorang mengirim pesan teks kembali kepada Anda, TextMagic dapat menyimpan informasi mereka di Pipedrive, sehingga Anda tidak kehilangan kesempatan untuk bekerja sama dengan mereka.

Atur Teks untuk Dikirim Secara Otomatis

Anda dapat menggunakan Zapier membuat TextMagic mengirim pesan teks tanpa perlu mengetik setiap kali. Anda dapat mengaturnya untuk mengirim catatan atau pesan tindak lanjut saat ada transaksi baru atau perubahan. Jika ada pengguna baru di Pipedrive, TextMagic dapat mengirim pesan selamat datang dengan pesan teks pertama.

Salah satu keunggulan TextMagic adalah kemampuannya untuk mengirim pesan teks sebagai pengingat bagi Anda atau orang lain tentang hal-hal yang akan terjadi segera. Pesan teks ini memberitahu Anda waktu, apa yang akan terjadi, dan siapa yang akan hadir. TextMagic dapat mengirim pesan teks balasan dengan cepat ketika seseorang mengirim pesan, bahkan saat Anda sibuk atau tidak ada di tempat. Ini menjaga Pipedrive orang-orang Pipedrive terhubung dengan bisnis Anda dan memastikan daftar Pipedrive Anda di Pipedrive selalu Pipedrive dan terbaru, tanpa Anda perlu melakukannya secara manual.

"Sungguh, Textmagic berhasil menemukan keseimbangan yang tepat antara kemudahan penggunaan dan kekuatan yang cukup untuk hampir semua kebutuhan bisnis kecil." – Justin Pot, Penulis Penjualan, Zapier

Anda tidak perlu menguasai pemrograman untuk menggunakan TextMagic dengan Pipedrive. Anda dapat menggunakan Zapier . Hal ini membantu Anda bekerja lebih cepat dan efisien, bahkan jika Anda tidak terlalu paham tentang teknologi. Pada Februari 2024, TextMagic membagikan panduan baru. Panduan ini menjelaskan lima cara untuk mengintegrasikan Zapier Pipedrive. Misalnya, Anda dapat memberitahu tim Anda ketika ada perubahan pada transaksi, atau membuat kartu kontak baru di Pipedrive pesan SMS yang Anda terima.

Biaya

Rencana TextMagic cocok untuk perusahaan besar maupun usaha kecil. Anda membayar per pesan teks yang dikirim, dengan harga awal yang rendah hanya lima sen per pesan. Jika Anda ingin menggunakan nomor telepon sendiri, biayanya sepuluh dolar per bulan. Jika Anda mengirim banyak pesan teks, Anda dapat membayar sekali sebulan dan mendapatkan harga yang lebih murah per pesan. Rencana biaya ini membantu Anda mengirim lebih banyak pesan teks seiring pertumbuhan bisnis Anda.

10. Heymarket

Heymarket

Heymarket digunakan untuk diskusi tim. Aplikasi ini membantu orang bekerja sama. Anda dapat mengirim pesan teks dan menghubungkannya dengan Pipedrive. Kami belum mengetahui semua cara kerjanya atau berapa biayanya.

Untuk saat ini, Anda mungkin ingin mencoba Heymarket. Anda sebaiknya mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukannya sebelum memutuskan apakah cocok untuk kelompok Anda. Informasi tambahan diperlukan untuk mengetahui apakah dapat membantu Anda.

Tabel Perbandingan Alat

Berikut ini adalah gambaran sederhana tentang beberapa alat terbaik yang dapat Anda gunakan untuk mengirim pesan teks dan catatan dengan Pipedrive:

Alat SMS Dua Arah Tindakan Cerdas Pipedrive Harga (USD)
TimelinesAI Ya (WhatsApp ) Alur cerdas, bantuan AI, kirim ke banyak orang Siap digunakan langsung $25-$60 per bulan masing-masing
Twilio Ya Penggunaan API, buat alur kerja Anda sendiri Hanya API Bayar per pesan teks, mulai dari $0,0075
JustCall Ya Panggilan otomatis, Langkah SMS, Pembagian panggilan Terintegrasi $19-$49 per bulan masing-masing
KlikKirim Ya Kirim ke banyak orang, rencanakan pengiriman, atur pesan Zapier $0,045 per pesan teks
PesanMedia Ya Aliran besar, atur waktu pesan Hanya API Harga perusahaan besar
Podium Ya Minta ulasan, obrolan pelanggan Tautan eksternal $289 per bulan per tim
Pintu Gerbang SMS Ya Langkah-langkah mudah, rencana dikirim Hanya API $0,04 per pesan teks
Pesan Teks Sederhana Ya Langkah kunci, pengiriman bertahap Zapier $25-$400 per bulan
TeksMagic Ya Kirim ke banyak orang, balasan otomatis, pengiriman bertahap Zapier $0,04 per pesan teks, ditambah biaya
Heymarket Ya Bekerja sama dengan tim, berbagi kotak masuk Di luar sinkronisasi Harga perlu ditanyakan.

Poin Utama

  • TimelinesAI: Dirancang khusus untuk WhatsApp . Aplikasi ini terintegrasi dengan Pipedrive menyimpan semua percakapan. Dengan fitur Workflow Builder, Anda dapat mengatur hingga 3.000 tindakan otomatis setiap bulan di tingkat atas. Hal ini membantu tim yang ingin menerapkan langkah-langkah yang kuat dan cerdas dalam pekerjaan mereka.
  • Twilio: Sangat fleksibel, tetapi Anda memerlukan keterampilan teknis untuk memulainya. Anda hanya membayar sesuai dengan yang Anda gunakan, sehingga cocok untuk perusahaan besar yang mengirimkan banyak pesan teks.
  • JustCall: Memungkinkan Anda mengirim pesan teks dan melakukan panggilan, sehingga tim penjualan dapat berkomunikasi dengan orang-orang melalui berbagai cara dari satu tempat.
  • Pilihan Hemat Biaya: Layanan seperti ClickSend dan SMSGateway menawarkan tarif per pesan yang lebih murah dan tidak mengenakan biaya bulanan tetap. Ini cocok untuk tim yang memperhatikan pengeluaran mereka.
  • Podium: Lebih mahal, tetapi menyediakan alat-alat seperti alat ulasan, membantu tim tampil lebih baik secara online dan membangun kepercayaan.

Otomatisasi dan Koneksi

Seberapa banyak yang dapat Anda atur dan biarkan berjalan otomatis bervariasi. TimelinesAI dan SimpleTexting menyediakan alat dengan gambar dan kotak sehingga Anda dapat membuat langkah-langkah Anda lebih mudah. Twilio memungkinkan Anda mengubah sebagian besar hal sesuai keinginan Anda, tetapi Anda harus tahu cara coding.

Untuk terintegrasi dengan aplikasi lain, beberapa alat sudah siap pakai, sementara yang lain menggunakan tautan API yang mungkin memerlukan bantuan teknisi. Pengetahuan dan kemampuan tim Anda sangat penting, karena hal itu dapat memengaruhi alat mana yang paling cocok untuk Anda.

Panduan ini membantu Anda memilih apa yang Anda butuhkan untuk kelompok dan tujuan Anda. Selanjutnya, lihat contoh-contoh yang jelas untuk mencoba dan belajar bagaimana alat-alat ini dapat membantu tim Anda melakukan lebih banyak hal.

Cara Umum Menggunakan SMS & Pesan dengan Pipedrive

Menambahkan fitur SMS dan alat pesan ke Pipedrive Anda menjangkau orang dengan cepat dan bekerja secara efisien. Berikut adalah cara sederhana untuk menggunakan pesan teks dalam pekerjaan sehari-hari Anda. Ide-ide ini membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesepakatan dan memperkuat hubungan dengan pembeli Anda.

Balasan Cepat untuk Prospek

Kecepatan sangat penting saat menangani prospek baru. Jika seseorang memberikan informasi atau mengunduh panduan di halaman web Anda, kirim pesan singkat dalam 2–3 menit. Coba: “Halo [Nama], terima kasih telah mengunduh panduan kami! Apa yang sulit bagi Anda terkait [topik]?” Pesan cepat seperti ini akan mendapatkan respons dalam 10–15 menit. Hal ini bisa sangat berarti di bidang-bidang di mana kecepatan respons dapat menentukan kesepakatan. Pesan teks juga efektif untuk langkah-langkah lain dalam proses penjualan, bukan hanya untuk menyapa.

Ingatkan tentang Rapat dan Demonstrasi

Panggilan atau pertemuan yang terlewat dapat menghambat pekerjaan. Pesan pengingat SMS memastikan orang-orang hadir. Sebagian besar tim mengirim tiga pengingat: saat menjadwalkan pertemuan, kemudian 24 jam sebelumnya, dan terakhir, 2 jam sebelumnya.

Berikut ini adalah catatan 24 jam: “Halo [Nama], senang bisa menunjukkan demo kami besok pukul 2 siang. Saya akan menghubungi Anda di nomor [telepon]. Ada pertanyaan?” Catatan terakhir 2 jam mungkin berbunyi: “Pengingat: demo pukul 2 siang hari ini. Sampai jumpa!”

Bantu Pengguna Baru Memulai

Ketika seorang prospek melakukan pembayaran dan menjadi pembeli, gunakan SMS untuk membantu mereka pada awalnya. Selama beberapa minggu pertama, kirim pesan singkat untuk menyambut mereka, memberi tahu cara mengaturnya, dan melihat bagaimana mereka melakukannya. Hal ini cocok untuk kelompok yang menjual alat atau aplikasi online, karena pembeli baru mungkin memerlukan bantuan untuk menggunakan apa yang mereka beli.

Beritahu tentang Tanggal Akhir dan Perpanjangan

Ketika waktu terbatas, pesan teks lebih efektif daripada email dalam menyampaikan informasi. Anda dapat mengirimkan catatan dengan pembaruan 60, 30, dan 7 hari sebelum tanggal akhir yang penting.

Contoh: “Halo [Nama], paket layanan Anda akan berakhir pada 15 Desember 2025. Ingin memperpanjangnya? Hubungi saya untuk melanjutkan!”

Bagikan Berita tentang Acara dan Webinar

Jika Anda mengadakan seminar atau acara online, gunakan SMS untuk mengajak klien Anda bergabung. Kirim undangan ke kontak dari Pipedrive jelaskan mengapa acara ini layak untuk diikuti. Contoh pesan undangan: “Halo [Nama], bergabunglah dalam seminar online gratis kami pada 25 Januari 2025 pukul 13.00 untuk membahas [topik]. Ingin ikut?”

Atur atau Ubah Rapat

Jika rapat harus diubah, gunakan SMS. Pesan singkat seperti, “Halo [Nama], perlu memindahkan rapat pukul 3 sore. Apakah pukul 4 sore hari ini atau pukul 10 pagi besok cocok untuk Anda?” sering mendapatkan jawaban cepat dan menjaga rencana Anda tetap teratur.

Minta Pendapat dan Masukan

Setelah Anda membantu seorang pelanggan, Anda dapat menggunakan SMS untuk menanyakan bagaimana pelayanan Anda. Pesan singkat ini efektif: “Halo [Nama], bagaimana pengalaman Anda selama kunjungan? Balas dengan angka 1-5 (5 adalah yang terbaik). Terima kasih!” Jika seseorang memberikan penilaian rendah, segera hubungi mereka untuk menyelesaikan masalah dan menunjukkan bahwa Anda peduli.

Pengingat untuk Membayar

Jika seseorang membayar terlambat, hal itu dapat menimbulkan masalah keuangan. SMS dapat membantu dengan mendorong orang untuk bertindak cepat. Kirim pesan pengingat saat tagihan akan jatuh tempo, dan kirim pesan lain jika tagihan tersebut terlambat. Misalnya: “Halo [Nama], tagihan nomor 1234 sebesar $2.500 sudah jatuh tempo. Anda dapat membayar secara online di [link] atau hubungi saya jika ada pertanyaan.”

Cara Memilih Alat SMS yang Tepat untuk Pipedrive

Cara Memilih Alat SMS yang Tepat untuk Pipedrive

Memilih alat SMS terbaik untuk Pipedrive dengan memahami apa yang Anda butuhkan untuk mengirim pesan teks dengan baik. Gunakan hal-hal berikut ini untuk membantu Anda menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda:

Berapa banyak pesan dan berapa banyak orang?

Pertama, pertimbangkan berapa banyak pesan teks yang dikirim oleh tim Anda dan seberapa besar tim Anda. Jika Anda bekerja sendirian dan mengirim beberapa ratus pesan teks setiap bulan, alat bayar sesuai penggunaan (pay-as-you-go) sudah cukup. Tim dengan banyak anggota yang mengirim ribuan pesan teks akan membutuhkan alat yang dapat berkembang bersama mereka dan memberikan lebih banyak kontrol. Kelompok kecil mungkin menginginkan paket sederhana yang dibayar sesuai penggunaan, tetapi tim besar membutuhkan paket yang memungkinkan mereka mengirim banyak pesan teks dan membantu mereka menjaga semuanya teratur. Paket bulk seringkali paling cocok untuk tim besar, dan jika Anda menambahkan alat yang melakukan tugas untuk Anda, hal itu akan menghemat banyak waktu.

Kebutuhan untuk Hal-hal yang Harus Dilakukan untuk Anda

Tanyakan pada diri Anda seberapa banyak bantuan yang Anda inginkan dari alat tersebut untuk bekerja untuk Anda. Jika Anda melakukan semuanya secara manual dan mengirimkan lebih sedikit pesan teks, alat dasar sudah cukup. Jika Anda ingin pesan teks dikirimkan saat seseorang mendaftar, mendapatkan informasi baru, atau membutuhkan pengingat, pilih alat yang dapat melakukan hal-hal tersebut secara otomatis. Beberapa alat SMS bahkan dapat melakukan ribuan tugas untuk Anda dalam sebulan. Jika Anda ingin lebih banyak kustomisasi atau menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda, pilih alat yang memiliki integrasi yang baik dengan sistem Anda, tetapi Anda mungkin perlu memahami beberapa hal teknis untuk menggunakannya dengan baik.

Bagaimana Cara Kerjanya dengan Pipedrive

Seberapa baik alat ini bekerja dengan Pipedrive sangatlah penting. Cari alat yang terintegrasi dengan Pipedrive dibuat khusus untuknya. Alat tersebut harus:

  • Pantau pesan teks untuk Anda di setiap kontak;
  • Membantu Anda melakukan hal-hal di Pipedrive Anda menerima balasan;
  • Membiarkan Anda melihat semua pesan yang dikirim dan diterima di satu tempat.

Alat yang dapat digunakan dengan Pipedrive langkah tambahan terasa lebih baik daripada yang memerlukan penyesuaian tambahan. Tautan yang baik ke alat tersebut membantu Anda bekerja lebih cepat dan menjaga semua langkah Anda tetap teratur.

Aturan untuk Mengirim Pesan Teks di Amerika Serikat

Jika Anda mengirim pesan teks di Amerika Serikat, Anda harus mematuhi aturan yang berlaku. Anda harus mendapatkan persetujuan yang jelas dari orang-orang sebelum mengirim pesan teks, dan menyimpan catatan untuk membuktikan bahwa mereka telah memberikan persetujuan. Beberapa alat SMS akan menyimpan catatan ini untuk Anda dan memastikan orang-orang dapat menghentikan pesan teks kapan saja mereka mau. Pilihlah alat yang melakukan hal-hal ini, sehingga Anda tidak berurusan dengan masalah hukum.

Seberapa Baik Pesan Dikirim dan Sampai ke Orang-Orang

Tidak semua alat SMS mengirim pesan dengan kecepatan atau ketelitian yang sama. Beberapa alat menggunakan jaringan terbaik untuk memastikan pesan terkirim dengan cepat dan selalu sampai tujuan, sementara yang lain mungkin melambat atau bahkan gagal mengirimkan pesan. Jika pekerjaan Anda mencakup area yang lebih luas atau Anda mengirim pesan ke luar negeri, pastikan alat tersebut mampu mengirim pesan ke lokasi jauh dan melakukannya dengan baik. Hal ini memastikan pesan selalu sampai ke tujuan yang seharusnya.

Berapa Biayanya

Jumlah uang yang Anda miliki dapat membantu Anda memilih. Anda dapat membayar setiap kali mengirim pesan teks, atau memilih paket bulanan berdasarkan jumlah pesan teks yang Anda kirim atau jumlah kontak yang Anda miliki. Beberapa layanan mungkin mengenakan biaya tambahan untuk fitur ekstra, pengaturan, atau koneksi data yang lebih cepat. Pertimbangkan apa yang Anda butuhkan dan inginkan, dan pastikan Anda tidak menghabiskan terlalu banyak uang untuk fitur yang tidak Anda gunakan.

Apa yang Anda Butuhkan untuk Mengatur

Pikirkan betapa sulitnya mengatur alat tersebut. Beberapa alat mudah digunakan; Anda hanya perlu mengklik dan memilih. Hal ini membuatnya cocok untuk kelompok yang tidak terlalu paham teknologi. Pilihan lain, seperti yang dibangun menggunakan API seperti Twilio, mungkin memerlukan bantuan dari orang yang mengerti pemrograman atau bekerja di bidang IT. Jika kelompok Anda tidak memiliki orang yang ahli teknologi, pilih alat yang sudah terintegrasi dengan apa yang Anda gunakan. Dengan cara ini, Anda dapat mengatur semuanya dengan cepat dan tanpa masalah. Pengaturan yang sederhana membantu Anda menghemat waktu dan menjaga pekerjaan tetap mudah.

Cara Memulai dan Menggunakan Alat SMS Anda

Mengintegrasikan alat SMS Anda dengan Pipedrive penting. Hal ini akan memperkuat strategi pesan Anda. Mengirim pesan yang baik, mematuhi peraturan, dan memantau kinerja pesan Anda – langkah-langkah ini akan membantu Anda meraih kesuksesan.

Buat Contoh Pesan Sederhana

Buat daftar teks singkat untuk setiap kebutuhan. Beberapa teks akan meminta orang baru untuk berbicara. Beberapa akan mengingatkan tentang waktu. Beberapa akan menghubungi setelah pertemuan. Beberapa akan membagikan berita tentang penawaran. Pastikan setiap teks singkat – kurang dari 160 karakter – agar Anda membayar lebih sedikit.

Gunakan label nama untuk membuat setiap pesan terasa lebih personal. Gunakan kalimat seperti “Halo [Nama Depan]” atau “Halo [Nama Depan], terima kasih sudah melihat [Nama Produk].” Bicaralah seperti saat Anda berbicara dengan teman. Gunakan kata-kata yang singkat. Uji setiap teks dengan mengirimkannya ke diri sendiri. Periksa bagaimana tampilannya sebelum Anda menggunakannya.

Pastikan Langkah-Langkah Opt-In yang Jelas

Pastikan orang-orang setuju sebelum Anda mengirim pesan teks kepada mereka. Pasang kotak pendaftaran yang jelas di situs web Anda. Beritahu orang-orang apa yang mereka dapatkan saat memberikan nomor telepon mereka. Katakan, “Dengan memberikan nomor telepon Anda, Anda akan menerima pesan teks tentang kami. Beberapa biaya mungkin dikenakan. Ketik STOP untuk berhenti.”

Pastikan alat SMS Anda menghentikan pesan teks secara langsung ketika seseorang mengirimkan pesan "STOP". Coba langkah ini sendiri. Simpan bukti setiap kali seseorang setuju. Jika ada yang bertanya, Anda dapat menunjukkan bahwa Anda telah mengikuti aturan.

Perhatikan Hal yang Penting

Perhatikan angka-angka seperti jumlah pesan yang dikirim, dibaca, dan dibalas. Angka-angka ini menunjukkan kapan orang-orang cenderung menerima pesan teks. Jika kebanyakan orang membalas pesan di pagi hari, kirim pesan teks berikutnya pada waktu itu.

Lihat pesan mana yang paling efektif. Sesuaikan rencana Anda berdasarkan apa yang Anda pelajari. Pantau kesuksesan dan transaksi dari pesan teks untuk mengetahui apa yang paling membantu Anda. Gunakan temuan Anda untuk meningkatkan kualitas pekerjaan Anda setiap kali.

Gunakan Dashboard Sederhana

Alat SMS Anda menyediakan papan informasi real-time untuk memantau perkembangan. Anda akan menerima laporan mingguan. Lihat berapa banyak pesan teks yang Anda kirim, berapa banyak orang yang merespons, dan apakah ada masalah aturan (seperti pesan yang terlewat atau orang yang berhenti berpartisipasi).

Bagikan temuan Anda dengan tim Anda. Bekerja sebagai satu tim untuk memperbaiki masalah atau memastikan segala sesuatunya berjalan lancar.

Waspadai perubahan yang mencurigakan. Jika orang-orang berhenti membalas, pesan teks Anda mungkin terlihat seperti spam. Jika pesan tidak terkirim, Anda mungkin memerlukan daftar baru atau perbaikan.

Coba dulu sebelum memulai

Uji coba terlebih dahulu dengan tim Anda. Pastikan label nama menampilkan nama asli, bukan hanya “[Contact.FirstName].”

Coba hentikan dengan mengirim pesan teks "STOP" untuk memeriksa apakah alat Anda berhenti dengan cepat. Lihat bagaimana pesan teks Anda terlihat di berbagai jenis ponsel. Hal ini membantu Anda melihat dan memperbaiki masalah sebelum pesan Anda diterima oleh semua orang.

Pastikan Daftar Kontak Anda Selalu Terbaru

Nomor telepon yang lama atau salah dapat menyulitkan pesan teks Anda sampai ke orang yang dituju. Hal ini juga dapat membuat Anda mengeluarkan lebih banyak uang. Biarkan aplikasi SMS Anda menghapus nomor telepon yang tidak berfungsi. Sesekali, periksa daftar Anda untuk menghapus nama dan nomor yang muncul dua kali atau sudah lama. Saat menambahkan orang baru, gunakan alat untuk memeriksa bahwa nomor tersebut benar, termasuk kode area, dan tidak terlalu banyak atau terlalu sedikit digit.

Atur Waktu Pesan Anda dengan Bijak

Pertimbangkan waktu terbaik untuk mengirim pesan teks Anda. Cobalah untuk mengirimnya selama jam kerja – biasanya ini berarti dari pukul 9 pagi hingga 6 sore. Dengan cara ini, orang-orang akan menerima pesan Anda pada waktu yang mereka inginkan. Banyak aplikasi SMS memungkinkan Anda memilih waktu pengiriman pesan. Manfaatkan fitur tersebut. Selain itu, perhatikan zona waktu. Jika Anda mengirim pesan pada pukul 2 siang di wilayah timur, orang-orang di wilayah barat akan menerimanya pada pukul 11 pagi. Terkadang, itu adalah waktu yang tepat bagi mereka untuk membacanya.

Kesimpulan

Pesan SMS dapat secara signifikan meningkatkan cara Pipedrive penjualan, meningkatkan tingkat respons, dan mempercepat penutupan transaksi.

Gunakan alat seperti TimelinesAI, yang terintegrasi dengan mulus dengan WhatsApp, Twilio, yang dikenal karena fleksibilitasnya yang ramah pengembang, atau JustCall, yang menggabungkan panggilan dan pesan teks. Pilihan yang tepat tergantung pada kebutuhan dan tujuan spesifik tim Anda.

Untuk mengimplementasikan solusi SMS Anda secara efektif, mulailah dengan membuat templat pesan, mendapatkan persetujuan yang tepat dari penerima, dan memantau metrik kinerja dengan cermat. Dengan pengaturan yang tepat, setiap pesan akan secara otomatis tercatat ke transaksi yang benar di Pipedrive, memberikan tim Anda gambaran yang jelas tentang semua interaksi.

Alat SMS terintegrasi dapat membuat perbedaan besar dalam proses penjualan Anda. Alat ini membantu meningkatkan tindak lanjut prospek, meningkatkan pemesanan pertemuan, dan memastikan respons cepat dari pelanggan. Selain itu, alat ini mengurangi kerepotan berpindah antar aplikasi, menghemat waktu, dan menjaga alur kerja Anda tetap lancar.

Sekarang saatnya untuk bertindak. Pilih alat yang sesuai dengan ukuran tim dan anggaran Anda. Mulailah dengan pesan-pesan sederhana, seperti pengingat rapat, dan secara bertahap perluas ke urutan pesan otomatis atau pesan massal. Kunci utamanya adalah memastikan semua komunikasi terintegrasi dengan Pipedrive, sehingga Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang aktivitas penjualan Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara memilih alat SMS dan pesan terbaik untuk tim penjualan saya di Pipedrive?

Saat memilih alat SMS dan pesan terbaik untuk tim penjualan Anda di Pipedrive, mulailah dengan mengidentifikasi kebutuhan spesifik tim Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti volume pesan yang akan Anda kirim, ukuran tim Anda, dan tingkat otomatisasi yang Anda butuhkan. Sama pentingnya, evaluasi fitur-fitur seperti cakupan internasional, keandalan penyedia layanan, dan seberapa baik alat tersebut terintegrasi dengan Pipedrive memastikan sinkronisasi pesan dengan transaksi dan bidang data berjalan lancar.

Prioritaskan alat yang dilengkapi dengan fitur-fitur penting seperti pesan dua arah, otomatisasi, penjadwalan, templat pesan, dan manajemen kontak. Selain itu, alat kepatuhan bawaan untuk mengelola opt-in dan opt-out, serta opsi pelaporan yang kuat, dapat membantu membuat upaya pemasaran Anda lebih efisien dan efektif.

Apa saja manfaat menggunakan alat SMS dengan Pipedrive, dan bagaimana alat tersebut dapat meningkatkan proses penjualan saya?

Mengintegrasikan alat SMS dengan Pipedrive membawa proses penjualan Anda ke level berikutnya dengan memperlancar komunikasi dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. SMS adalah alat yang powerful dengan tingkat pembukaan dan respons yang tinggi, menjadikannya cara cepat dan efektif untuk terhubung dengan pelanggan. Pendekatan ini membantu memperkuat hubungan dan memastikan Anda tetap mengontrol tindak lanjut.

Saat Anda menyinkronkan SMS dengan Pipedrive, setiap interaksi akan secara otomatis tercatat, memberikan tim Anda gambaran yang jelas tentang aktivitas pelanggan. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga meminimalkan risiko melewatkan peluang penting. Selain itu, fitur seperti pesan otomatis, pengiriman pesan massal, dan pembaruan real-time memungkinkan tim Anda bekerja lebih efisien sambil tetap menjaga komunikasi yang personal dan bermakna.

Apa yang harus saya lakukan untuk mematuhi peraturan pesan SMS di Amerika Serikat saat menggunakan alat-alat ini?

Untuk mematuhi peraturan pesan teks (SMS) di Amerika Serikat, sangat penting untuk mendapatkan persetujuan eksplisit dari penerima sebelum mengirimkan pesan apa pun. Setiap pesan teks juga harus menyertakan opsi penolakan yang jelas agar pengguna dapat dengan mudah berhenti berlangganan. Pastikan bisnis Anda teridentifikasi dengan jelas dalam setiap pesan, dan hindari mengirim pesan teks selama jam-jam tenang – biasanya antara pukul 21:00 dan 08:00 waktu setempat penerima.

Selain itu, prioritaskan keamanan data pelanggan dengan menggunakan sistem yang andal. Hindari konten yang bersifat spam atau menyesatkan, dan simpan catatan permanen dari semua komunikasi untuk pertanggungjawaban. Praktik-praktik ini tidak hanya memastikan kepatuhan tetapi juga membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Avatar penulis
Josh Hoffman Manajer Proyek Senior
Josh Hoffman menyukai eksplorasi ide-ide baru dalam manajemen proyek dan alur kerja perangkat lunak, berbagi wawasan dan tips praktis untuk membantu tim bekerja lebih efisien dan mencapai hasil yang diinginkan.

Temukan lebih banyak. 

Pangsa pasar WhatsApp, Facebook, dan Instagram dalam layanan pesan media sosial tidak tertandingi. Manfaatkan hal ini dengan salah satu penyedia solusi WhatsApp yang tumbuh paling cepat.

BaruTimelinesAI API

Luncurkan WhatsApp Berlabel Putih di Bawah Merek Anda

X