Dasar Privasi TimelinesAI

Notis ini menerangkan cara kami mengumpul dan memproses data pengguna melalui TimelinesAI laman web dan platform (“ Platform ”). TimelinesAI adalah produk daripada TimelinesAI LLC, menjalankan perniagaan sebagai TimelinesAI (“ TimelinesAI ", "kami", "kita", atau "kita").

Kami komited untuk melindungi privasi pengguna kami. Kami tidak akan menyalahgunakan data anda.

Alamat berdaftar: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Amerika Syarikat

Alamat emel untuk dihubungi: contact@timelines.ai

Sila ambil perhatian bahawa notis privasi ini merangkumi aktiviti pemprosesan kami sebagai pengawal data, iaitu yang berkaitan dengan akaun anda, maklumat yang dikumpul melalui laman web dan aktiviti pemasaran kami.

Isi kandungan:

  • Maklumat yang kami kumpulkan daripada anda;
  • Akses Pihak Ketiga kepada Maklumat;
  • Hak anda;
  • Keselamatan maklumat;
  • Perubahan pada Notis ini.

Maklumat yang kami kumpulkan daripada anda

Pendaftaran demo

Sebelum mendaftar akaun, anda boleh menempah demonstrasi percuma tentang cara platform berfungsi. Untuk melakukan pendaftaran, kami akan meminta anda memberikan nama pertama, nama keluarga, nama syarikat, alamat e-mel dan nombor telefon anda.

Kami akan menggunakan maklumat ini untuk memilih dan menyediakan anda dengan jenis demonstrasi yang paling sesuai dan untuk memaklumkan anda tentang pelan langganan yang tersedia di platform. 

Antara jenis Data Peribadi yang dikumpul oleh Laman Web dan Aplikasi ini, sama ada secara sendiri atau melalui pihak ketiga, terdapat: Kuki, Data Penggunaan, Data Kebenaran, Butiran Pembayaran dan alamat e-mel. 

Persediaan akaun dan profil

Jika anda ingin menggunakan fungsi platform, anda perlu mendaftar akaun. Kami akan meminta nama pertama dan terakhir anda, alamat e-mel, kata laluan akaun, negara dan alamat, serta gabungan syarikat.

Untuk dapat menggunakan platform bagi automasi anda WhatsApp aktiviti, anda perlu menghubungkan anda WhatsApp akaun dengan mengimbas kod QR. 

Kami akan menyimpan data akaun anda, termasuk kategori daripada bahagian di bawah (fungsi platform, pembayaran dan sokongan teknikal) selagi anda mempunyai akaun dengan kami. Jika anda membatalkan langganan anda, kami akan memadamkan maklumat anda 3 bulan selepas penamatan.

Fungsi platform

Melalui platform ini, anda akan dapat melakukan pelbagai tindakan untuk mengurus dan mengautomasikan aktiviti komunikasi anda WhatsApp Kami akan menyimpan dan memproses kategori maklumat berikut:

  • mesej yang anda hantar melalui WhatsApp , termasuk tarikh dan masa mesej, maklumat tentang penerima dan kandungan mesej;
  • mesej yang anda hantar kepada pengguna platform lain, yang turut merangkumi tarikh dan masa mesej, penerima dan kandungan mesej. 

Pembayaran

Anda perlu membayar langganan anda melalui menu tetapan langganan dalam akaun anda. Bayaran akan dicaj secara automatik sehingga anda membatalkan langganan anda.

Sokongan teknikal

Anda boleh meninggalkan permintaan sokongan melalui widget sembang di laman web. Kami menggunakan maklumat ini untuk memberikan bantuan yang mungkin anda perlukan, memperbaiki dan menambah baik platform, serta menganalisis kecekapan kami dalam pemasaran dan usaha produk. 

Akses pihak ketiga kepada maklumat

Kami menggunakan pembekal perisian pihak ketiga berikut:

  • penyedia analitik untuk menganalisis kecekapan kami dan menjalankan kajian pemasaran;
  • penyedia pemberitahuan e-mel;
  • sokongan teknikal dan perisian pengurusan tiket;
  • penyedia pengehosan awan untuk menyimpan dan memproses data yang dikumpul;
  • penyedia pengiklanan pihak ketiga;
  • borang respons, integrasi aplikasi-ke-aplikasi dan platform webinar;
  • alat pemperibadian laman web.

Penyedia yang disenaraikan di atas memproses data peribadi berdasarkan arahan kami sahaja.

Analisis

Apabila menggunakan perkhidmatan analitik, kami mengumpulkan butiran penggunaan platform, termasuk, tetapi tidak terhad kepada data trafik, data lokasi, tempoh lawatan dan data komunikasi lain.

Perkhidmatan berikut membolehkan Pemilik memantau dan menganalisis trafik web dan boleh digunakan untuk menjejaki tingkah laku Pengguna.

Maklumat bukan peribadi dikumpulkan dan diproses, antara perkhidmatan lain, oleh Google Analytics dengan cara tanpa nama dan agregat untuk meningkatkan kebolehgunaan aplikasi kami dan untuk tujuan pemasaran. Google Analytics ialah perkhidmatan analitik web yang menjejaki dan melaporkan trafik pengguna pada aplikasi dan laman web. Google Analytics menggunakan data yang dikumpul untuk menjejaki dan memantau penggunaan platform. Data ini juga mungkin dikongsi dengan perkhidmatan Google yang lain.  

Facebook Manager ialah perkhidmatan analisis web dan pengiklanan yang disediakan oleh Facebook, Inc (“Facebook”). Berdasarkan halaman web yang dilihat, pelawat disasarkan semula dengan iklan yang disesuaikan pada platform ini.

Amplitude ialah platform analisis produk berasaskan awan yang membantu pelanggan membina produk yang lebih baik. Kami memproses data tanpa nama yang membolehkan kami memahami kekerapan penggunaan fungsi tertentu Aplikasi.

Penyedia pembayaran

Untuk memproses pembayaran yang anda buat melalui platform, kami menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima butiran pembayaran anda daripada mereka, tetapi hanya pengesahan pembayaran dan butiran transaksi yang anda lakukan. Pemproses pembayaran adalah pengawal bebas ke atas maklumat pembayaran anda yang merangkumi data kad pembayaran anda.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara pemproses pembayaran pihak ketiga tersebut memproses butiran pembayaran anda, sila lawati laman web mereka atau hubungi mereka secara langsung.

Pendedahan lain

Selain pendedahan untuk tujuan yang dikenal pasti sebelum ini, kami mungkin mendedahkan maklumat tentang anda:

  • jika kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, berkaitan dengan sebarang prosiding undang-undang atau untuk mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan hak undang-undang kami; dan
  • sekiranya kami menjual, melesenkan atau menyerahkan syarikat kami, hak korporat, platform atau bahagian atau ciri berasingannya kepada pihak ketiga.

Kecuali seperti yang diperuntukkan dalam notis privasi ini, kami tidak akan menjual, berkongsi atau menyewakan maklumat anda kepada pihak ketiga.

Hak anda

Anda boleh melaksanakan hak GDPR berkenaan data peribadi anda. Khususnya, anda mempunyai hak untuk:

  • Hak untuk membantah pemprosesan maklumat anda .

Jika kami memproses maklumat anda untuk kepentingan sah kami (contohnya, untuk e-mel pemasaran langsung atau untuk tujuan penyelidikan pemasaran kami), anda boleh membantahnya. Beritahu kami apa yang anda bantah dan kami akan mempertimbangkan permintaan anda. Jika tiada kepentingan yang mendesak untuk kami enggan melaksanakan permintaan anda, kami akan menghentikan pemprosesan untuk tujuan tersebut. Jika kami percaya kepentingan mendesak kami melebihi hak privasi anda, kami akan menjelaskan perkara ini kepada anda.

  • Hak untuk mengakses maklumat anda .

Anda berhak untuk mengetahui data peribadi yang kami proses. Oleh itu, anda boleh mendapatkan pendedahan data yang terlibat dalam pemprosesan dan anda boleh mendapatkan salinan maklumat yang sedang diproses.

  • Hak untuk mengesahkan maklumat anda dan mendapatkan pembetulannya .

Jika anda mendapati bahawa kami memproses maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda boleh mengesahkan ketepatan maklumat anda dan/atau memintanya dikemas kini atau diperbetulkan;

  • Hadkan pemprosesan maklumat anda .

Apabila anda mempertikaikan ketepatan maklumat anda, percaya kami memprosesnya secara haram atau ingin membantah pemprosesan tersebut, anda berhak untuk menghentikan pemprosesan maklumat anda buat sementara waktu bagi memastikan pemprosesan tersebut konsisten. Dalam kes ini, kami akan berhenti memproses data anda (selain menyimpannya) sehingga kami dapat memberikan anda bukti pemprosesannya yang sah;

  • Hak untuk memadamkan data peribadi anda .

Jika kami tidak mempunyai kewajipan untuk menyimpan data bagi tujuan pematuhan undang-undang dan data anda tidak diperlukan dalam skop kontrak atau tuntutan yang aktif, kami akan mengalih keluar maklumat anda atas permintaan anda.

Keselamatan maklumat

Kami akan mengambil semua langkah yang perlu untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pemusnahan, pengubahsuaian, penyekatan, penyalinan, pengedaran yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja, serta daripada tindakan haram pihak ketiga yang lain.

Akses segera kepada data hanya dibenarkan kepada pekerja kami yang diberi kuasa yang terlibat dalam penyelenggaraan aplikasi. Pekerja sedemikian menjaga kerahsiaan yang ketat dan menghalang akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan kepada maklumat peribadi.

Penggunaan Kuki

1. Gambaran Keseluruhan

Platform kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan dan memperibadikan pengalaman pengguna anda. Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda oleh laman web kami. Ia digunakan secara meluas untuk menjadikan laman web berfungsi dengan lebih cekap, serta untuk memberikan maklumat kepada pemilik laman web.

2. Tujuan Kuki

Kuki yang kami gunakan adalah penting untuk fungsi platform kami. Ia membolehkan anda menavigasi di sekitar laman web dan menggunakan ciri-cirinya, seperti mengakses kawasan selamat. Tanpa kuki ini, perkhidmatan yang anda minta, seperti bakul membeli-belah atau e-bil, tidak dapat disediakan.

3. Jenis Kuki yang Digunakan

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

Kuki Penting: Ini diperlukan untuk laman web berfungsi dan tidak boleh dimatikan dalam sistem kami.

Kuki Prestasi: Ini membolehkan kami mengira lawatan dan sumber trafik supaya kami dapat mengukur dan meningkatkan prestasi laman web kami.

Kuki Fungsi: Ini digunakan untuk mengenali anda apabila anda kembali ke laman web kami, membolehkan kami memperibadikan kandungan kami untuk anda.

4. Mengurus Kuki

Kebanyakan pelayar web membenarkan kawalan ke atas kebanyakan kuki melalui tetapan pelayar. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kuki, termasuk cara melihat kuki yang telah ditetapkan dan cara mengurus dan memadamkannya, lawati www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org.

5. Persetujuan

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan kuki kami, anda harus menetapkan tetapan pelayar anda dengan sewajarnya atau tidak menggunakan laman kami. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi laman web dan pengalaman pengguna anda.

Perubahan pada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis privasi ini dari semasa ke semasa dengan menyiarkan versi baharu di laman web kami. Kami menasihatkan anda untuk menyemak halaman ini sekali-sekala bagi memastikan anda berpuas hati dengan sebarang perubahan. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memberikan anda pengumuman tentang sebarang perubahan penting.

Perjanjian Pemprosesan Data (DPA)

TimelinesAI LLC menyediakan Perjanjian Pemprosesan Data standard yang mematuhi Perkara 28 GDPR. DPA ini merupakan sebahagian daripada Syarat Perkhidmatan kami dan terpakai secara automatik kepada semua pelanggan yang menggunakan TimelinesAI perkhidmatan. Dengan melanggan atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma DPA.

Anda boleh menyemak dan memuat turun versi semasa DPA di sini: Muat Turun TimelinesAI DPA

Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (POPIA)

TimelinesAI mematuhi Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (POPIA) melalui prinsip keselamatan dan privasi yang sama yang digunakan untuk GDPR, memastikan pemprosesan data yang sah, selamat dan telus untuk pelanggan Afrika Selatan.

Dokumentasi Penuh: Pematuhan POPIA TimelinesAI

Semakan terakhir: November, 2025

BaharuAPI Rakan Kongsi TimelinesAI

Lancarkan Label Putih WhatsApp Penyelesaian Di Bawah Jenama Anda

X