本通知は、TimelinesAI （「プラットフォーム」）を通じて当社がユーザーのデータを収集・処理する方法について説明します。TimelinesAI TimelinesAI （商号：TimelinesAI TimelinesAI TimelinesAI TimelinesAI、「当社」、「私たち」または「当社の」）、
当社はユーザーのプライバシー保護に全力を尽くします。お客様のデータを悪用することはありません。
登録住所： 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
連絡先メールアドレス: contact@timelines.ai
本プライバシー通知は、データ管理者としての当社の処理活動、すなわちお客様のアカウント、ウェブサイトを通じて収集された情報、および当社のマーケティング活動に関連する処理活動について適用されることにご留意ください。
デモ登録
アカウント登録前に、プラットフォームの操作方法を無料で体験できるデモをご予約いただけます。登録手続きには、お名前（姓・名）、会社名、メールアドレス、電話番号のご提供をお願いいたします。
この情報をもとに、お客様に最適なデモンストレーションの種類を選択・提供し、プラットフォーム上で利用可能なサブスクリプションプランについてフォローアップいたします。
本ウェブサイトおよびアプリケーションが、自らまたは第三者を通じて収集する個人データの種類には、クッキー、利用データ、認証データ、支払い詳細、メールアドレスが含まれます。
アカウントとプロフィールの設定
プラットフォーム機能をご利用になるには、アカウント登録が必要です。登録時には、氏名（姓と名）、メールアドレス、アカウントパスワード、国と住所、所属会社をお伺いします。
WhatsApp 自動化プラットフォームを利用するには、QRコードをスキャンしてWhatsApp 連携させる必要があります。
お客様のアカウントデータ（下記セクション（プラットフォーム機能、支払い、技術サポート）のカテゴリーを含む）は、当社にアカウントを保有されている間、保管いたします。サブスクリプションを解約された場合、解約後3ヶ月で情報を削除いたします。
プラットフォーム機能
当プラットフォームを通じて、WhatsApp活動を管理・自動化するための様々な操作が可能となります。当社は以下の情報のカテゴリーを保存・処理します：
支払
サブスクリプション料金は、アカウント内のサブスクリプション設定メニューからお支払いいただきます。サブスクリプションをキャンセルするまで、お支払いは自動的に請求されます。
テクニカルサポート
ウェブサイト上のチャットウィジェットからサポートリクエストを送信いただけます。当社は、お客様が必要とする支援の提供、プラットフォームの修正・改善、ならびにマーケティングおよび製品開発の効率性分析のために、この情報を利用します。
以下のサードパーティ製ソフトウェアプロバイダーを利用しています：
上記に列挙されたプロバイダーは、当社の指示に基づいてのみ個人データを処理します。
アナリティクス
アナリティクスサービスを利用する際、当社はプラットフォームの利用状況に関する詳細情報を収集します。これには、トラフィックデータ、位置情報、訪問時間、その他の通信データなどが含まれますが、これらに限定されません。
以下のサービスは、所有者がウェブトラフィックを監視・分析することを可能にし、ユーザーの行動を追跡するために使用できます。
個人を特定できない情報は、Google Analytics などのサービスにより匿名化・集計された形で収集・処理され、アプリの利便性向上およびマーケティング目的に利用されます。Google Analytics は、アプリやウェブサイトにおけるユーザートラフィックを追跡・報告するウェブ解析サービスです。Google Analytics は収集したデータを用いてプラットフォームの利用状況を追跡・監視します。このデータは他の Google サービスと共有される場合もあります。
Facebook Managerは、Facebook, Inc（「Facebook」）が提供するウェブ分析および広告サービスです。閲覧されたウェブページに基づき、訪問者はこれらのプラットフォーム上でカスタマイズされた広告を再ターゲティングされます。
Amplitudeは、顧客がより優れた製品を構築するのを支援するクラウドベースの製品分析プラットフォームです。当社は、アプリケーションの特定機能の使用頻度を把握するために、匿名化されたデータを処理します。
決済プロバイダー
プラットフォーム経由でお支払いいただく決済処理には、第三者の決済処理業者を利用しています。当社がこれらの業者からお客様の支払い詳細情報を受け取ることはなく、決済確認およびお客様が行った取引の詳細のみを受け取ります。決済処理業者は、お客様の支払い情報（支払いカードデータを含む）について独立した管理者です。
第三者の決済処理業者がお客様の支払い情報をどのように処理するかについて詳しくは、各社のウェブサイトをご覧になるか、直接お問い合わせください。
その他の開示事項
前述の目的での開示に加え、当社は以下の目的でお客様に関する情報を開示する場合があります：
本プライバシー通知に定める場合を除き、当社はお客様の情報を第三者に販売、共有、または貸与することはありません。
お客様は、ご自身の個人データに関してGDPRに基づく権利を行使することができます。具体的には、以下の権利を有します：
当社が正当な利益（例：ダイレクトマーケティングメールの送信やマーケティング調査目的）のために個人情報を処理する場合、お客様はこれに異議を申し立てることができます。異議の対象を当社にお知らせいただければ、ご要望を検討いたします。お客様の要求を拒否する正当な利益が存在しない場合、当該目的での処理を停止します。当社の正当な利益がお客様のプライバシー権を上回ると判断した場合は、その旨を明確に説明いたします。
お客様は、当社が処理する個人データの内容を知る権利を有します。したがって、お客様は処理対象となるデータの開示を受け、処理中の情報の写しを取得することができます。
当社が不正確または古い情報を処理していることに気付いた場合、お客様はご自身の情報の正確性を確認し、および／またはその更新または修正を依頼することができます。
お客様がご自身の情報の正確性に異議を申し立てる場合、当社が違法に情報を処理していると考える場合、または処理に異議を申し立てたい場合、お客様は処理が適切であったかを確認するため、一時的に情報の処理を停止する権利を有します。この場合、当社はお客様のデータ（保存を除く）の処理を停止し、その合法的な処理の証拠を提供できるまで継続します。
法的遵守のためにデータを保持する義務がなく、かつお客様のデータが有効な契約または請求の範囲内で必要とされない場合、お客様のご要望に応じて情報を削除いたします。
当社は、お客様の情報を不正または偶発的なアクセス、破壊、改ざん、妨害、複製、配布、および第三者によるその他の違法行為から保護するために必要なあらゆる措置を講じます。
データへの即時アクセスは、アプリケーションの保守に携わる当社の権限のある従業員のみに許可されています。当該従業員は厳格な機密保持を遵守し、個人情報への第三者の不正アクセスを防止します。
当プラットフォームは、ユーザー体験の向上とパーソナライズのためにクッキーを使用しています。クッキーとは、当ウェブサイトがお客様の端末に保存する小さなテキストファイルです。ウェブサイトの効率的な運営や、サイト運営者への情報提供のために広く利用されています。
当社が使用するクッキーは、プラットフォームの機能に不可欠です。これらはサイト内を移動したり、セキュアエリアへのアクセスなどの機能を利用したりすることを可能にします。これらのクッキーがない場合、ショッピングカートや電子請求書など、お客様が要求されたサービスを提供できません。
当社では以下の種類のクッキーを使用しています：
必須クッキー：これらはウェブサイトの機能に必要であり、当社のシステムでは無効化できません。
パフォーマンスCookie：これらは訪問数やトラフィックソースを計測し、当サイトのパフォーマンスを測定・改善するために使用されます。
機能性クッキー：これらは、お客様が当ウェブサイトに再訪問された際に認識し、コンテンツをパーソナライズするために使用されます。
ほとんどのウェブブラウザでは、設定を通じてほとんどのクッキーをある程度制御できます。クッキーの詳細（設定済みのクッキーの確認方法、管理方法、削除方法など）については、www.aboutcookies.org または www.allaboutcookies.org をご覧ください。
当プラットフォームをご利用いただくことで、本ポリシーに記載されているクッキーの使用に同意したものとみなされます。クッキーの使用に同意されない場合は、ブラウザの設定を変更するか、当サイトのご利用をお控えください。ただし、クッキーを無効にすると、サイトの機能やユーザー体験に影響が出る可能性があります。
当社は、本プライバシー通知を随時更新し、新しいバージョンを当社ウェブサイトに掲載する場合があります。変更内容にご同意いただけるよう、このページを定期的にご確認ください。ただし、重要な変更については、お知らせを提供するよう努めます。
TimelinesAI 、GDPR第28条に準拠した標準データ処理契約（DPA）を提供します。本DPAは当社の利用規約の一部を構成し、TimelinesAI を利用するすべてのお客様に自動的に適用されます。当社のサービスに加入または利用することにより、お客様は本DPAの条項に同意したものとみなされます。
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TimelinesAI 、GDPRと同様のセキュリティおよびプライバシー原則を通じて個人情報保護法（POPIA）にTimelinesAI 、南アフリカのお客様に対して合法的、安全かつ透明性のあるデータ処理を保証します。
完全なドキュメント: TimelinesAI 準拠
最終改訂日：2025年11月
