למד כיצד מנהיג עולמי בתחום החינוך השתפר WhatsApp תקשורת, האיצה את תגובות התלמידים לשאלותיהם, וחיזקה את שיתוף הפעולה בצוות עם TimelinesAI .
בית הספר לעסקים שלהאמר הוא מוסד להשכלה גבוהה פרטי עם סטודנטים מיותר מ-120 מדינות. הוא מציע קורסי יסוד, ראשון, שני ושפות. צוות הקבלה מסתמך במידה רבה על... WhatsApp לנהל פניות ולספק תמיכה בזמן לסטודנטים פוטנציאליים.
עם צוות של 13 יועצי סטודנטים, שלהאמר התמודד עם מספר רב של WhatsApp פניות, מה שהוביל לעיכובים בתגובות, כפילויות במאמצים והחמצת הזדמנויות גיוס. הכשרת עובדים חדשים ומתמחים לתקשורת עקבית הייתה גם היא אתגר.
שלהאמר היה זקוק לפתרון ל:
גישה למספר רב WhatsApp חשבונות מפלטפורמה אחת מבוססת הרשאות
ניטור צ'אטים בזמן אמת
אוטומציה של הודעות פתיחה ותשובות לפניות
מעקב אחר ביצועי היועץ בתוך WhatsApp
הקצאת שאילתות על סמך שפת התלמיד ואזור הזמן
קבל תמיכה טכנית בזמן
באמצעות TimelinesAI של WhatsApp פתרונות, Schellhammer בהצלחה:
הודעות מסונכרנות באופן מיידי מ -13 WhatsApp חשבונות ל- Pipedrive CRM
ניטור, שיתוף פעולה וגישה מבוקרת בזמן אמת מופעל
תגובות ראשונות ומעקבים אוטומטיים, חוסכים שעות ליועצים מדי יום
שימוש באנליטיקה כדי לקדם שיפורי תקשורת ולעקוב אחר ביצועי הצוות
במהלך 18 החודשים האחרונים , שלחהאמר שלחה מעל 50,000 WhatsApp הודעות דרך TimelinesAI האוטומציה והריכוזיות קיצרו משמעותית את זמני התגובה, שיפרו את העקביות ושיפרו את תהליך גיוס הסטודנטים.
התחל עם תקופת ניסיון בחינם למשך 10 ימים כדי לחוות TimelinesAI התכונות העוצמתיות של ממקור ראשון. הזמן פגישת הדגמה בחינם עם המומחים שלנו כדי לראות כיצד זה יכול לעבוד במיוחד עבור העסק שלך.
תיהנו מתקשורת חלקה ושיתוף פעולה משופר בצוות מהיום הראשון.
