Wie man als Team an WhatsApp zusammenarbeitet

Steigern Sie Ihren Umsatz mit der leistungsstarken WhatsApp von TimelinesAI.
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Steigern Sie Ihren Umsatz mit der leistungsstarken WhatsApp TimelinesAI

TimelinesAI ermöglicht es Ihnen, Ihre Informationen für einen schnellen Zugriff zu organisieren, mit dem Rest des Teams an Ihrer Geschäftskommunikation zusammenzuarbeiten oder deren Nachrichten zu überprüfen. 

Wie Sie Nachrichten mit dem Rest Ihres Teams teilen 

Alle Chats im Arbeitsbereich sind für Ihre Teamkollegen sichtbar. Was aber, wenn Sie proaktiv einen bestimmten Teil des Chats für jemanden aus Ihrem Team freigeben möchten?

Am einfachsten ist es, die Nachrichten auszuwählen, auf die Sie Zugriff gewähren möchten, und auf die Schaltfläche "Freigeben" zu klicken. Sie erhalten dann einen Link zu einer speziellen Seite, die die von Ihnen ausgewählten Nachrichten und Dokumente enthält. Jeder, der den Link hat, kann diese Seite sehen:

Freigabe in angepasster Größe

 

Sie können auch Kommentare austauschen, diese sind jedoch nur für die Mitglieder Ihres Teams sichtbar. Sie können den Zugriff jederzeit entziehen, indem Sie die Seite auf der Registerkarte Registerkarte Freigabe.

Einrichten von Kommentaren und Erinnerungen zum Nachfassen bei Kunden

Die Videoanleitung, die diese und andere Optionen der Zusammenarbeit auf TimelinesAI erklärt:

YouTube video

Um Kontext oder weitere Details zu einer bestimmten Nachricht hinzuzufügen, drücken Sie die Sprechblasentaste. 

Arbeiten Sie gemeinsam mit dem Rest Ihres Teams an Ihrer Arbeit mit Kunden.
Wenn Sie möchten, dass Timelines eine Person über den Kommentar benachrichtigt, können Sie eine beliebige Person aus Ihrem Arbeitsbereich erwähnen, indem Sie deren E-Mail hinzufügen

Nur Personen, die auf der Registerkarte Teamzugang aufgeführt sind, können Ihre Kommentare sehen und darauf antworten. Für Gäste sind Ihre Kommentare nicht sichtbar - wenn Sie zusätzliche Informationen mit Ihrem Gast teilen möchten, verwenden Sie Notizen.

Wenn Sie möchten, dass Timelines Sie daran erinnert, sich mit Ihren Kunden oder Teamkollegen bezüglich einer bestimmten Nachricht in Verbindung zu setzen, drücken Sie die Glockentaste im Nachrichtenmenü und wählen Sie das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie eine Erinnerung erhalten möchten. Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Link zu einer Nachricht, die diesen Kommentar enthält. 

 

Setzen Sie Erinnerungen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben

 

Das war's! Wenn Sie Fragen dazu haben, wie etwas in TimelinesAIhaben, wenden Sie sich an uns im Chat. Wenn Sie Ideen für Verbesserungen oder neue Funktionen haben, können Sie diese gerne vorschlagen oder auf unserer öffentlichen Roadmap abstimmen.

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Aliya Managerin für Kundenerfolg und Automatisierung
Aliia Lora Madylova ist auf CRM und Workflow-Optimierung spezialisiert und unterstützt Teams dabei, ihre Effizienz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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